Informatique
8 septembre 2008
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE :
2007 : Chef de projet Web marketing.
- Responsable du contenu des sites (conformité, mises a jour)
- E-marketing : réalisation et mise en place des projets pour le web.
- Web analytics : mise en place de mesure de l'audience suivant des critères définis
- E-mailing : mise en place de campagnes ad hoc et envoi de newsletters
- Référencement : SEO + SEA
- Support des professionnels de santé et internautes
- Veille concurrentielle et technologique
- Formation aux CMS
2003 : Formateur - Support technique.
- Support par téléphone, e-mail, télémaintenance (LANDesk Management, Dameware) et sur site. Interventions matérielles (PC, imprimantes, PDA, Blackberry, Palm) et logicielles (MS Windows & MS Office, Lotus Notes).
- Participation à la mise en place d’une cellule de formation.
- Formation et tutorat (FJEditions) bureautiques.
- Gestion des sauvegardes serveurs.
- Rédaction de documentation technique (manuels, procédures).
- Participation au process de certification SOX.
- Suivi des incidents (Peregrine Asset Center).
2002 : Animateur de formation.
- Formation bureautique inter et intra-entreprises sur MS Windows, MS Office, Lotus Smart Suite ; principalement pour les grands comptes de la région.
- Tutorat inter-entreprises avec le système d’e-learning ENI.
- Support avant et après-vente sur les mêmes applications.
2001 : Intégrateur ERP.
En charge de la clientèle internationale.
- Support avant-vente.
- Intégration chez le client. Utilisation des technologies ADS (Advantage Database Server), CTI (Computer Telephony Integration) et MoneyLine.
- Formation sur des progiciels de CRM (Performer, Locasyst).
- Support technique (par télémaintenance avec PC Anywhere ou VNC et sur site).
- Rédaction de manuels et réalisation de présentations.
- Bêta-testeur.
- Localisation (traduction) logicielle et validation.
FORMATION :
Actuellement : DU Techniques de Base pour le Multimédia (FOAD), Université de Picardie
2004 : Test of English for International Communication (TOEIC), score: 910/990, ETS
1999 : Licence Langues Etrangères Appliquées aux Affaires, Université Charles de Gaulle – Lille 3
Anglais, espagnol, traduction, économie, marketing, comptabilité, finance, communication, informatique, mathématiques.
1995 : Baccalauréat ES, spécialité Mathématiques, Lycée Louis Pasteur
Informatique :
- Système : Microsoft Windows, Linux (Mandriva, Ubuntu), IBM AS/400, OS Palm, Windows CE (PocketPC),Blackberry
- Bureautique : MS Office, Outlook, Lotus Notes, OpenOffice, Novell Groupwise, MS Project
- Multimedia : Adobe Photoshop, Jasc Paint Shop Pro, The Gimp, Adobe Flash
- ERP : SAP, Performer, Locasyst
- Internet : Mozilla, MS FrontPage, Macromedia Dreamweaver, Nvu, HTML, XHTML, CSS, Javascript, XML, PHP /MySQL, CMS (Dotclear, Joomla, Spip, phpBB, Typo3, TeamSite)
- Programmation : Visual Basic 6, Excel VBA, notions de C++
- Réseaux : Windows NT/2000, Novell Netware, TCP/IP, Active Directory, ADS /CTI (téléphonie)
Formation :
- Recueil des besoins ;
- Elaboration de scénario pédagogique ;
- Rédaction de supports de formation et guides de référence.
Langues :
- Anglais courant,
- Espagnol moyen;
- Localisations et traductions occasionnelles (domaines informatique, commercial, littéraire)
Encadrement :
- Getstion de projets;
- Management de l'assistant de projet;
- Président de l'association ADiBAC ;
- Responsable du groupe de jeunes NJC ;
- Animateur chez les scouts ;
- Président de Jeunes Espoirs ;
- Organisateur de manifestations musicales ;
- Capitaine d’équipe au basket
INTERETS :
Sport : Basket-ball (région, national), badminton, course, tennis, cyclisme
Loisirs : Livres et films de science-fiction; internet (depuis 1995); actualités économique et géopolitique; composition musicale (MAO), chant (baryton, ex-choriste)
Vous pouvez lui laisser un message
