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Assistante
Catégorie :

Divers

Date de dernière mise à jour :

9 août 2011

Lieu :

IDF

CV :

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Depuis Juin 2011 : Assistante Information Médicale et Documentation, Laboratoires TAKEDA
• Gestion des demandes clients (patients, pharmaciens, médecins) et visiteurs médicaux
• Gestion des appels arrivant sur le numéro de l'Infomed et réponses aux questions de niveau 1
• Gestion des réclamations et des cas de PV
• Assistanat du responsable du service de l'information médicale et documentation : mise à jour des fiches produits, de la FAQ, archivage, reporting

Avril 2011- Juin 2011 : Assistante d’Etudes Cliniques, QUINTILES
• Assurer le suivi des documents de l’étude : préparation des « regulatory package » et acheminement logistique auprès des centres, tracking de ces documents
• Réglementaire : récupération de documents auprès des centres pour la soumission à l’HCB (Health Committee Board)
• Edition des documents de l’étude : préparation des ISF (Investigator Site File), Pharmacy File et CIF ( Center Investigator File)
• Gestion administrative : archivage d’études

Octobre 2008 – Mars 2011 : Assistante Commerciale, CLINACT
• Développement commercial : prospection en France et à l’international, prise de RDV, suivi et relance des actions commerciales, qualification de nouveaux prospects
• Administration commerciale : reporting des ventes, responsable de la base de données clients et prospects
• Marketing & communication : création de mailings, gestion de la mailing list, organisation d’évènements, traduction du site Internet en anglais
• Assistanat de direction : tenue d’agenda, réservation de déplacements, filtrage d’appels entrants
• Assistanat ressources humaines : mise à jour et saisie des CVs dans la base de données candidats

Avril - Sept 2008 : Consultante Marketing Santé Junior, The Marketech Group (stage) :

• Réalisation d’études de marchés en France et à l’international : veille concurrentielle, recrutement d’entreprises pour participer à des enquêtes, collecte de données économiques et analyse du marché, rédaction de livrables clients

FORMATION

2007-2008 : Master Négociateur Trilingue (Français, Anglais, Espagnol) en Commerce International et Affaires à l’Université d’Angers (49), mention AB

2006-2007 : D.U Relations Internationales d'Entreprises, mention quadrilingue (Français, Anglais, Espagnol, Allemand) à l’U.C.O (Université Catholique de l’Ouest, Angers, 49)
dont un semestre à l'Université de Nijmegen ( Pays- Bas), programme européen Erasmus

2005-2006 : Licence de Lettres, Langues, Art et Histoire, Mention Quadrilingue (Français, Anglais, Espagnol, Allemand), spécialité Espagnol à l’U.C.O (Angers, 49)
dont un semestre à l'Université de Salamanque (Espagne), programme européen Erasmus

Remarques :

Informatique :
Bureautique : Pack office™, Outlook™
Commerciaux : Prospective™ ET Conso+™, Sarbacanne™, Dreamweaver™ (notions)
Logiciels dédiés à la recherche clinique : Inntrax™, Informant™, Inform™, Informatics™
Autres : Dip™

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