Communication/ Relations extérieures
30 août 2008
Expérience professionnelle
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EN FRANCE :
Sept 2006 à ce jour Office Manager – Société OCTAPHARMA FRANCE- Laboratoire pharmaceutique à Boulogne (92)
Evènementiel : organisation complète des séminaires « Force de vente » ; congrès « Coagulation » ; visite pour les médecins de l’usine de production; soirée de Noël
Administratif : gestion des services généraux : choix, négociation et suivi des fournisseurs (téléphonie, agence de voyage, matériel bureau, location bureaux, etc ...) avec analyse et réduction des coûts et suivi des dépenses; assistanat directeur général (déplacements)
Sept 2002 à Août 2006 Responsable de site – Société BFI - Centre d’Affaires à Boulogne (92)
(4 ans) Evènementiel : responsable de la conception à la réalisation de séminaires
Commercial : prospection téléphonique ; rendez-vous clients et négociation commerciale
Communication : création de mailings ; rédactionnel publicitaire
Ressources humaines : encadrement et formation d’une équipe de 4 assistantes ; recrutement
Administratif : facturation et relance des impayés
Mai 2000 à Sept 2002 Assistante Commerciale – Hôtel Golden Tulip (4 étoiles) à Boulogne (92)
(2 ans) Organisation de séminaires pour les 25 salles de réunion avec un auditorium de 150 places
Suivi relationnel avec la clientèle
Coordination entre les différents départements internes impliqués (banqueting, réception, ..)
Réalisation de devis et contrats
Sept 1999 à Avril 2000 Réceptionniste Jour et Nuit - Sofitel Trocadéro Dokhan’s (4 étoiles) à Paris 16ème
Gestion du planning de réservation et des arrivées et départs des clients
Oct 1996 à Nov 1997 Réceptionniste – Relais et Châteaux Les Templiers (4 étoiles) à Boismorand (45)
Juin 1996 à Sept 1996 Réceptionniste - Sofitel Thalassa (4 étoiles) à Quiberon (56)
A L’ETRANGER :
Fév 1998 à Juil 1999 Chef de Rang (service en salle) - Restaurant Le Petit Blanc à Oxford (Angleterre)
Formation
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1999 Obtention du First Certificate à Oxford
1996 B.T.S Hôtellerie (Option Gestion Hôtelière et Marketing) à l’école hôtelière de Montargis
1993 B.T.H (Bac Hôtelier Option Hébergement) à l’école hôtelière de Chamalières
Autres Informations
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Compétences Anglais : courant (vécu plus d’un an en Angleterre)
linguistiques Allemand : notions scolaires
Compétences Maîtrise des logiciels : Word, Excel, Power Point et Publisher
Informatiques Navigation Internet et maîtrise Outlook
Utilisation des logiciels Access et Photoshop
Activités sportives Course à pied (semi-marathon), touch rugby (licenciée), ski nautique (wake-board) et snow-board
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